かまだやの
ご利用方法
チェックイン方法
自動チェックインです。
受付にあるタブレットより、チェックインしていただきます。
ご予約時にメールが届きますので、そちらの項目をwebよりご登録していただくと、
チェックインがスムーズにできます。
スタッフがおりますので、難しい場合やチェックインできない場合は、対応させていただきます。
お気軽にお問い合わせください。
※20時以降、決済はクレジットとバーコード決済のみになります。
20時以降は、現金でのお支払いはできません。
チェックアウト方法
チェックアウトは11時です。
お帰りの際に、タブレットよりチェックアウトをお願いします。
カードは、カード返却にお願いします。
鍵について
鍵は暗証番号 です。
暗証番号はチェックイン時に、お知らせします。
スマホのメールも届きますので、忘れても問題ないです。
それでもわからない場合は、管理センターでご対応します。
暗証番号は毎日ランダムで変わります。
セキュリティー面でもご安心ください。
※現在準備中ですが、カードキーもご利用できます。
準備完了しましたら、お知らせします。
よくある質問
宿泊・客室について
Q チェックイン時間は何時ですか？
A ご宿泊のチェックインは、16:00からです。
Q チェックインより早め到着した場合、荷物を預ける場所はありますか？
A 受付でお預かりします。
Q 旅館に荷物を送りたいのですが？
A 宿泊のご予約後、下記の住所へお送りください。お客様のご到着までホテルにて保管いたします。
荷物を送る際は必ずご宿泊者のお名前フルネーム（カタカナ）と宿泊日をご記入ください。
ただし、現金、貴重品、壊れ物、温度・湿度管理が必要なものはお預かりできませんので、ご了承ください。
お荷物は元払いのみ受け取り可能です。
Q 子供と添い寝できますか？
A 大変恐縮ながら、お子様のご宿泊を承っておりません。
思い出旅館かまだやは鉄筋の建物となっていますが、足音や大きい声が、
お隣の部屋など建物全体に伝わりやすい構造となっております。
そのため、かまだやでは中学生以下（13歳以上）のお客様のみご予約を承っておりますこと、
ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。